Seguimiento de Pedido

Para hacer seguimiento de tu pedido, por favor introduce el ID de tu pedido en el cuadro de abajo y pulsa el botón «Seguir». Esto se envió en tu recibo y en el correo electrónico de confirmación que deberías haber recibido.

🔍 ¿Cómo hacer el seguimiento?

Para consultar tu pedido, solo necesitas:

  • Número de pedido

  • Correo electrónico con el que realizaste la compra

Ingresa los datos solicitados y haz clic en

“Ver estado del pedido”.

📦 Estados del Pedido

Tu pedido puede encontrarse en alguno de los siguientes estados:

  • Pedido recibido: Hemos confirmado tu compra.

  • En preparación: Tu pedido está siendo preparado para despacho.

  • Despachado: El pedido ya fue enviado y se encuentra en camino.

  • En reparto: El transportista está realizando la entrega.

  • Entregado: Pedido entregado con éxito.

🚚 Información de Envío

Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento, para que puedas revisar el estado directamente en la plataforma del courier.

Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y la empresa de transporte.